スキーに行ってきました!・・・明日 18日(日)・19日(月)は定休日につきお休みさせていただきます (町田市の外壁と屋根のことなら ぺんき屋美装)


皆さんいかがお過ごしですか?
私は先週のブログで宣言していた通り7年ぶりにスキーへ行ってきました!

本来はもっと前に行く予定でしたが、私の体調が優れずに断念。
ですが、一度火のついた気持ちを抑える事が出来ず、宿の予約サイトを何度か確認するとなんと!一番安いお部屋が空いたではありませんか!
安いと言っても3連休ですので、かなりの割高・・・でもこの機会を逃すと後悔しそう。
そんな訳で思い切って行ってきました
場所は長野県南佐久郡のシャトレーゼ小海スキー場です♪

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渋滞していなければ自宅から2時間30分くらいと比較的近くて晴天率も高いスキー場です
今回2回目の長女と全く初めての次女を連れてですので、初心者コースメインのこちらのスキー場はベストと考えました
2人とも午前中はスキースクールでレッスン
大人は久しぶりのスキーに足慣らし。
感覚を取り戻すので精一杯でした(笑)

午後からは家族で滑りますが!
驚く事に小学1年の次女が普通に滑ってくれています・・・ビビってない
親そっちのけで、子供たちは『もっと滑りたい!』と休憩もとらずスキーに夢中です
3時過ぎには宿にチェックインします
宿には温泉も有り、露天風呂は温度も温くてゆっくり入る事ができサイコーでした

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ガトーキングダム小梅様のホームページ  から拝借致しました
食事はバイキングで好きな物を好きなだけ食べれるシステムです
食事を済ませ部屋に戻ると、皆疲れたんでしょうね8時過ぎくらいに子供達は寝てしまいました
私は部屋に備え付けのパズルが全部解いたところで明日に備えて眠りました

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こういうの解かずにはいられないタチなんですよね(笑)
そして朝目覚めると遠くに浅間山を望みながら街の上には雲海が!
幻想的ですね~

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2日目は帰りの中央道の渋滞が頭をよぎりながらも楽しく滑ることが出来ました
子供達が大人とほぼ同じスピードで滑るので助かりますが、心配でしたね
スピードの落とし方を教えたりしていますが、どこまで話を聞いてるのか・・・
それにしてもシャトレーゼ小海スキー場のスクールの先生達はどんな教え方をしてくれたのか?
全く初めての子供が滑れるように教えるって本当に凄いです
最後まで事故もケガも無く、笑顔で帰還です

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もしかしたら『もーやだ』と言ってスキーしないんじゃないかと安いソリを買って持ってきていたのですが出番無しこれは、嬉しかったですね~
今シーズンもう一度くらい行きたいなぁ
もちろん日帰りで

来週はお天気が不安定なようですので、各現場での施工にも影響しそうで心配です
私自身もお見積り建物診断がマックスで予定しているので、1日でも降られると大打撃です
何とか安定した1週間になりますように

さて
今週も一週間ありがとうございました。
また、来週20日(火)からよろしくお願い致します!

メールでのお問合せは24時間受け付けていますのでお気軽にどうぞ!

10年~15年先の次の塗り替えまで安心してお過ごし頂ける塗り替えをお約束します
町田市・八王子市・多摩市の外壁塗装はぺんき屋美装


なぜ〝ぺんき屋美装〟の塗り替えは長持ちするのか、動画でご紹介させて頂いております。よろしければこちらもご覧ください
https://www.painterwork.com/video/

「ぺんき屋美装」で働く職人さん達は、日々どんな思いで働いているのか?聞いてみました。


現場で働く職人の本音トークはこちらからどうぞ


『こだわりの塗装なんてしてません』・・・明日 11日(日)・12日(月)は定休日につきお休みさせていただきます (町田市の外壁と屋根のことなら ぺんき屋美装)


皆さんいかがお過ごしですか?
先日の大雪には驚きましたね~我が家の前の道もまるで雪国の様相でした

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次の日はお見積りのお客様に延期をお願いさせて頂きました
屋根の上に雪が積もっていては、屋根の状態が見れませんからね。

その次の日かな?
いつものように通勤の途中に鶴見川から、ふと富士山の方を見ると・・

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山々が雪をかぶっていてキレイでした
テンション上がります!

今日から3連休という方も多いでしょうね!
私も明日は7年ぶりに八ヶ岳へスキーに行ってきます
ちゃんと滑れるか不安ですが、初心者の子供達を連れて楽しんできたいと思います!

さて、お客様とやりとりしている中で、少し気になる事があったので書きますね
それはよく聞く言葉で、ぺんき屋美装さんの塗装への『こだわり』がありますよね。とか『こだわり』を感じる。というものです。
今まであまり気にしていなかったんですが、よくよく考えると『こだわって』施工している訳では無いという結論になりました。
単純に『剥がれたり膨れたりしない施工』『長持ちする塗装』を忠実に行っているだけです。
それは美しく仕上げる事だったり、下地の状態を理解し適切な処理をする事も全てはその為です。
自分たちの『こだわり』で手がかかるから施工代金が高くなるというような事はプロとしてあってはならないと思います。
自分たちの『こだわり』なら、自腹で『こだわる』べきです。

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ぺんき屋美装はあくまでも、建物の現状に一番適切と考える施工を忠実に行っているだけです。
それは、別に『こだわり』でもなんでも無く当たり前を当たり前にやっているという事です。
最近は塗装業界にも知識も経験も乏しい異業種参入がとても増えていて、施工実績1000棟越え!などと実しやかに謳っている業者(こちらは実際塗装店だったりもします)も増え、本当に地元に根付いて頑張ってきたお店(ぺんき屋美装より古くからやっておられる塗装屋さんもいらっしゃいます)より安く受注して、その代わりに施工を忠実に行っていない(イワユル手抜き)という実態が多く存在します。
それらの業者と比較すると、こだわっているように見えるかもしれませんね。
それは施工内容がアマチュアとプロの違いで、我が社が拘っている訳では決してありません。
今日はそんな『こだわり』の話でした。

さて
今週も一週間ありがとうございました。
また、来週13日(火)からよろしくお願い致します!

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Google口コミについて・・・明日 4日(日)・5日(月)は定休日につきお休みさせていただきます (町田市の外壁と屋根のことなら ぺんき屋美装)

  • 投稿日:2024年 2月 3日
  • テーマ:その他

皆さんいかがお過ごしですか?
今日は節分ですね!

我が家では毎年、盛大に豆を撒きます。
家の中は掃除が大変なので控えめに(笑)
豆撒きも日本の伝統文化ですので、子供たちに承継して行って欲しいと願って続けています!

さて、題名の通りGoogleの口コミについて、少し考えてみました。
私自身、例えば車検をどこに頼もうか?と考えた時にGoogleマップで近所のディーラーや整備工場の位置を調べます。
その後、やっぱり評判を知りたくなりますのでクチコミを読みます。
★4.9だと、ここなら良いかも!と思いますが、念のため★1つしか点けていないクチコミを読んでみると、ちょっと頼みたくなくなるような内容が書いてあったりして、しかも数人の方が同じような内容だと、流石に躊躇しますよね。

今回お話したいのは、このクチコミをただ表示されたまま読むのではなく、評価の低い順から見て行くという方法です。
何故なら、低い評価をされるどんな理由が有るのか?
そして、その評価に対しどんな対応をとっているかが、とても重要だと考えています。
最も重要なのは、いくら★5の評価が多くても、★1つの悪い『評価の内容』です。
★1つをつけた理由の内容によっては選ばないという判断をする事も私の場合は多々あります。
逆に悪い評価でも、その内容によっては、これはただのクレーマーだな・・と判断する事も有りますからね。

では例としてぺんき屋美装を例にしてみましょう
Googleマップのぺんき屋美装のページを開くと赤丸の部分に『並べ替え』というバナーがありますので、こちらをクリックします

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すると、新しい順など表示される順番を変更できるバナーが現れます!
一番下の『評価の低い順』をクリックします

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すると、評価の低い順番で見る事が出来ます。
我が社の場合、お問合せに気づかなかった私へのお叱りの口コミが★1つという低い評価となっています。
施工前のお問い合わせの対応が不適切で不親切だという事で完全に私のミスなんですが、救いがあるとすれば施工内容では無かったという事でしょうか・・・。

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本当に業者選びは大変です。
Googleの口コミは業者が削除したり、内容の変更をする事ができませんので信頼性、信憑性が高いのは事実ですが、口コミだけで判断するのも、また怖いと思います。
目の前の情報だけを鵜呑みにせず、良い評価や悪い評価、そしてその内容に触れ考える事で、少しでもその業者の本質の一部分だけでも垣間見る事が出来れば真実を見つける事が出来るのではないでしょうか。

このように口コミを評価の低い順に見るだけでも、ちょっと見え方が違ってくるかもしれません。
是非やってみてください!

さて
今週も一週間ありがとうございました。
また、来週6日(火)からよろしくお願い致します!

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「ぺんき屋美装」で働く職人さん達は、日々どんな思いで働いているのか?聞いてみました。


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