多田社長のARE KORE BLOG [ぺんき屋美装 ブログ]
お見積りのご依頼をされる前に・・・
弊社は激安店のような安さを売りにしている店ではありませんが大丈夫ですか？
必ずこのように、念を押してそれでも良いというお返事を頂いてから、お見積り作業に入っています。
先日、こんな事がありました。
何軒か相見積もりをとって決めたいとおっしゃる、お客様。
それは特に問題ありません。
あるハウスメーカーの建物です。
お見積り書を提出してから数日後
最終判断のお電話を頂きました。
その電話の内容が問題なのです。
「多田さんところはコダワリを持ってやってくれそうなんで頼みたいんだけど、○○塗装さんがすごく安く見積もってくれたんだよね〜」
見積り書を出して確認しようとする私。
「○○塗装さんは●●万円なんですよ〜」
はい？その差５万円。
「ウチも余裕があるわけじゃないから一円でも安い方が良いんだよね〜」
とのお言葉に、申し訳ありませんがこちらからお断りさせて頂きました。
弊社がどんな施工をするかは、このホームページの内容、ブログ、お見積りに伺った際に十分説明させて頂いていると思います。
それらを営業トークとして捉えられてしまったのか？
金額の差には理由があります。
それも説明させて頂いています。
これから、弊社にお見積りのご依頼を考えていらっしゃる、お客様にお願いです。
施工の内容より、金額重視で安い業者をお探しでしたら弊社へ見積りの依頼をしないでください。
しっかりした施工をして欲しいと切に願っているお客様へ伺う時間が減ってしまいます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
明日の夜から、宮城県で開催されるバイブスミーティングへ東北福島への義援金活動を行いに参ります。
http://www.vibes-web.com/vibes_meeting/index.html
まったく連絡は取れなくなりますので、どうぞよろしくお願い致します。
ではまた。
2013年10月10日（木）
(塗装の話)