多田社長のARE KORE BLOG [ぺんき屋美装 ブログ]
株式会社タマック 様
先日の事です。
『数年後に塗り替えを考えています。色々お聞きしたいのですがまずは社長にお会いしてお話を聞かせて頂きたいのです。』
突然でしたが、その日の夕方ご来社頂きました。
ご来社されてこんな切り口から、タマック様の話を聞かせて頂きました。
「私はタマックという建築会社で建てましたが、タマックをご存知ですか？」
「タマックにはタマック友の会というのがありまして、どこのハウスメーカーもこれから建てるお客さんばかり良くするが、タマックはＯＢのお客さんを本当に大切にする会社なんですよ」
この後、ご自身がご自宅を建てられた時の話。
嬉しかった事。
感動した事。
たくさん聞かせて頂きました。
株式会社タマックを設立された最初の頃のお客様のお宅が塗り替え時期を迎え、タマック様のお客様への思い住まいを作るという姿勢に近いのではないか？と「タマック友の会のお客様」がぺんき屋美装にお声を掛けて下さいました♪
お客様はお帰りの際に
「タマックの社長にも報告致します。
今日はお会い出来て良かったです！
イメージ通りの方でした」
とおっしゃって帰られました。
そして本日。
突然のご連絡。
そして夕方ご来社頂きました。
・・・あれさっきも同じ事を書いた気が（汗）
何時間お話させて頂いたでしょう・・・意気投合と言えると思います（笑）
お聞きしていたタマック様のイメージを裏切らない本物の意志を持った方でした。
そこが一番嬉しく、お手伝いさせて頂きたいと思う気持ちがフツフツと湧いてきます。
社長自らおいでになり、「ご自身の住まいを建てる事への情熱、仕事としての建てるという考え方」本当に嘘の無いその姿に感動致しました。
価格競争に目の色変えていた施工店、そんな業者から良い仕事を求めようとする消費者。
何とか契約させようとする施工店、騙されるまいと自己防衛を頑張る消費者・・・。
そんな泥試合から、こんなにもお客様と同じ視点で考える事を大切にする建築屋さんが表れたのですね。
やっと本当の意味で「信頼」が一番大切だと認知されてきたのかなと嬉しくなりました。
(生意気な表現すみません)
ぺんき屋美装も変わることなく、信頼を裏切らない施工。
そして感動の塗り替え工事をご提供して行こうと思います！
ではまた明日！！
2014年03月25日（火）
(塗装の話)