町田市薬師台で外壁塗装・屋根塗装リフォームをされた U様の声
ペンキ屋美装 多田社長 様
この度は我が家の外壁塗装を無事に完了していただきありがとうございました。
外壁状況の調査から始まり足場の施工、屋根と外壁の十分な下地準備を行ってからの塗装作業、あいにく台風15号16号と発生しお盆明けにも関わらず秋雨前線東西に横切り、その後も台風17号と18号が発生し続く秋雨前線にも雨間の日々意識しながらの作業進歩調整には社長を含めスタッフの皆様は大変にご苦労をされたのではないかと、少ない会話にもお顔が思い出されます。雨に始まり雨の日に完了するという1か月にも及ぶ大仕事は、青く拡がる秋空を背後にとても綺麗に映える我が家を見ながら、過ぎ去った日々はとても良い思い出となった事を思い返しています。
我が家の外壁塗装は今回が2度目になります。10年を目途に検討してきましたが前回は行わなかった屋根の塗装を今回はしなくてはと思いつつも十分な回答を得られる外壁塗装業者が見つからずに日々過ぎるばかり。便利になったインターネット検索から"屋根の塗装はいかに"について調べていたところペンキ屋美装さんのホームページを開くと、外壁塗装の取り組み方について実感ある説明に"ここは信頼できる"と大変に共感を覚えました。早々お電話を差し上げて作業現場に赴き、初対面ではありましたがいろいろと話が進む中それまでの気持ちの中にいだいていた不安は安心となり、自宅への帰路の道程では"業者決定"に独り言を言っておりました。
後日、ペンキ屋美装さんの事務所にて我が家の写真を元にカラーシミュレーションをしながら色を決定していく工程は新しい外壁塗装という完成されたイメージを約束したシステムにとても関心したり楽しいコミュニケーションでした。いよいよ作業着工日を迎えるにまでは"多田社長のブログ"を拝謁しながら現在進行中の現場から写真付きの解説を見たりしていましたが、我が家着工開始と同時に我が家の事がブログに速やかにアップされて、要所要所の要点を捉えた写真と解説に、また社長の仕事への対策と取り組み方にも速やかな反応と対応にはとても関心をしたり安心をしたり満足をしたりでした。
ご近所の方にとても綺麗になって外壁の色もセンスが良いと言われ一緒に喜んだり、今回得た外壁塗装の知識を話したりして楽しんでいます。多田社長は外壁塗装に関して長年の知識と経験を生かして新しい技術にハードにもソフトにも大変良い姿勢をお持ちなので、これからも高いお志を大切にお仕事に励んでもらいたいとおもっております、そして頑張ってください。本当にありがとうございました。
担当者より
「今やっている現場を見せてもらいたいのですが、どちらでやられていますか？」U様からいただいたお電話の第一声はこんな感じだったと思います。見に来られた現場の完了を一緒に眺めながら、色々ご質問されて納得されていたご様子でした、あの時にここまで確かな手応えを感じて下さっていたとは思いもよりませんでした。
前回は町田市では大きな訪問リフォーム業者、屋根はセメント瓦と言い切っていたようです。今回もしそちらへ依頼されていたら、知識不足でモニエル瓦をセメント瓦と間違えて施工されていたと思うと、私どもにお声を掛けていただけて本当に良かったです。取り入れたばかりの新しいタイプのカラーシミュレーションでの時間や、現場での立ち話。U様の表情や声から、信頼されているというのを肌で感じていました。この工事期間は私どもにとっても、とても楽しい時間でした、楽しい時間は過ぎ去るのが早いものです。また、次回のご依頼が楽しみでなりません。これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
